Een tijd geleden begeleidde ik een DevOps team (Development en Operations) dat werkte volgens de Scrum methodiek. Wat ik nu even ‘standaard werk’ noem van de beheerders, stond lang niet altijd op de backlog. Beheer was hier nog onderverdeeld naar applicatie beheer veelal uitgevoerd door beheerders in Amsterdam en platform beheer (ofwel het beheer van onze servers) uitgevoerd in Leeuwarden. Wegens de grootte van het hele voor het product verantwoordelijke team, waren beheerders grotendeels opgesplitst naar een tweede team. De backlog van beide teams bestond vrijwel alleen uit stories nodig voor de bouw van nieuwe functionaliteiten. In het team met vrijwel alleen beheerders waren de beheer activiteiten opgehangen aan deze stories. Hierdoor was er geen beheerwerk dat los stond van ontwikkelwerkzaamheden opgenomen in de sprints. Niet zo vreemd met een Product Owner vanuit de business. De beheer werkzaamheden op de platforms werden uitgevoerd door beheerders in Leeuwarde
Ervaringen uit het dagelijkse leven van een Agile coach en vrijwilliger Buurt Bemiddeling en andere taken.